退款政策

我们有 7 天更换政策，这意味着您在收到商品后有 7 天的时间要求更换。

您的商品必须保持收到时的原样，未使用、带有标签且包装完好，方可享受换货服务。您还需要提供收据或购买凭证以及商品照片。

要开始更换，您可以通过support@denior.com联系我们。

如果您的替换被接受，我们将免费发送您的替换订单，并且您将在您的电子邮件 ID 上收到相同的跟踪详细信息。

如有任何疑问，您可以随时通过support@denior.com联系我们。

损害和问题
请在收到后检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以纠正。

退款
无论如何，如果我们无法在 2-3 个工作日内处理您的换货请求，我们将全额退款并通知您。退款将在 10 个工作日内通过您原来的付款方式退回。请注意，您的银行或信用卡公司处理并到账退款也可能需要一些时间。
如果我们批准您的退款已超过 15 个工作日，请通过support@denior.com与我们联系。